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バティックエアーのオンラインチェックイン・座席指定方法|BookCabin対応

バティックエアーのオンラインチェックインは、航空会社の選択・予約番号・名字・搭乗日を確認するところから始めます。本記事は、日本から利用する方の多いバティックエアー・マレーシア(OD便)を中心に、公式窓口と手続きのポイントを紹介します。

2026年9月9日確認:公式サイトの「Web Check-in」は現在、BookCabinのアプリ・ウェブサイトへ案内しています。記事後半には、2024年当時の操作画像を参考資料として残しています。

オンラインチェックイン前に準備するもの

  • 航空会社の予約番号(Booking Reference/PNR)
  • 航空券どおりの名字と搭乗日
  • パスポートなど、旅程に必要な渡航書類
  • 搭乗書類を受信・保存できるメールアドレスと端末

追加の預け荷物が必要な方は、チェックインの前に手続きを済ませましょう。公式手荷物案内では、オンラインチェックイン完了後は預け荷物の事前追加購入ができないとされています。

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現在のチェックイン方法:BookCabinでOD便を選ぶ

  1. バティックエアー・マレーシア公式サイトの「ウェブチェックイン(Web Check-in)」を開きます。
  2. 公式サイトが案内するBookCabinのチェックイン画面へ進みます。
  3. 航空会社欄でBatik Air Malaysia (Malindo) – ODを選択します。インドネシアのID便とは区別してください。
  4. 予約番号・名字・搭乗日を入力し、予約を照会します。
  5. 表示された便と搭乗者を確認し、渡航書類や座席など、画面の指示に沿って進めます。完了後は搭乗書類と空港で必要な手続きを確認します。

インドネシア語表示の場合、「Maskapai」は航空会社、「Kode Booking」は予約番号、「Nama Belakang」は名字、「Tanggal Penerbangan」は搭乗日です。2026年9月9日に確認した入口画面には、当日または翌日のフライトが対象との案内がありました。

いつからできる?できない場合の確認ポイント

受付期間は利用する航空会社・便と、現在のチェックイン画面の案内で確認してください。同じ「バティックエアー」という名称でも、OD便とID便の条件を混同しないようにしましょう。

マレーシアの公式FAQでは、出発4時間前のウェブチェックインはできず、空港カウンターで搭乗券を受け取るよう案内しています。締切間際まで待たず、予約便の受付状況と空港での手続き期限を確認しましょう。

予約が見つからないとき

OD便・ID便の選択、搭乗日、名字のローマ字表記、航空会社の予約番号を見直します。旅行会社で予約した場合、購入サイトの注文番号と航空会社の予約番号が別になっていることがあります。

座席指定ができない・料金が表示されるとき

選択できる座席や料金は予約内容と空席状況によって異なります。画面の料金・座席の凡例を確認してください。希望席が選べない場合や予約を照会できない場合は、公式窓口または空港カウンターで相談しましょう。

チェックイン後も空港カウンターに寄る必要はある?

BookCabinは、預け荷物がある場合はチェックインカウンターへ申告するよう案内しています。国際線の渡航書類確認などが必要な場合もあるため、完了画面や搭乗書類に記載された指示を確認してください。

参考:2024年当時のチェックイン・座席指定画面

以下は当時の操作記録です。現在のBookCabinと画面・ボタン・手順が一致するとは限りません。予約情報やパスポート情報、座席、完了表示を確認する際の参考にしてください。


  • ホームページにアクセス

    旧画面では、最初に航空会社を選びました。以下の画像は2024年当時の操作例です。現在の手続きは、上で紹介したBookCabinから始めてください。

    2024年当時のバティックエアー航空会社選択画面

    現在の公式案内はこちらです。

    バティックエアー公式HP

  • 予約番号と名字の入力

    "Booking Reference"には、予約番号。"Last Name"には、名字。それぞれを入力してください。

    旅行会社の注文番号ではなく、航空会社の予約番号(Booking Reference/PNR)を確認します。航空券や予約確認メールで見つからない場合は、購入先に問い合わせてください。名字は航空券に記載されたローマ字表記に合わせます。

    入力が完了したら、"RETRIEVE"を押してください。

    予約番号と名字を入力する旧チェックイン画面

  • 予約の確認と情報の入力

    次に、乗る便が表示されますので、正しいか確認してください。その後、"ADD DOCUMENT"からパスポート番号、氏名、生年月日等を入力していきます。

    パスポート情報の追加画面(2024年当時)

    入力が完了したら、名前の左上に表示されていた"DOCUMENT NEEDED"が"READY"に変わります。変わった状態を確認することができたら、右下の"CONTINUE"を押してください。

    入力済みの渡航書類を確認する旧画面

  • 座席の指定

    掲載している旧画面での座席指定例です。グレーになっている部分は指定することができません。ピンクになっている部分は指定することができます。複数人いるときは、1人ずつ選択します。現在の画面では色や選択条件が異なる場合があるため、凡例と料金表示を確認してください。座席指定が常に無料とは限りません。

    席を選択するとポップアップが出てきますので、"SELECT SEAT"を押してください。

    人数分の選択が完了したら、右下の"CONTINUE"を押してください

    座席を選択する旧シートマップ

  • 危険物の確認ページ

    荷物に危険物が含まれていないか、表示される項目を一つずつ確認します。実際の荷物の内容に合う回答を選んでください。判断できない品物がある場合は、回答を進める前に航空会社へ確認しましょう。

    危険物の有無を確認する旧画面

  • チェックインの完了画面

    ここまできたら、チェックインが完了です。

    旧画面でのチェックイン完了表示

  • チェックイン完了メールを送るメールアドレスの入力

    チェックインしたチケットは、PDFとしてメールに送ることができます。複数人の場合でもそれぞれのメールアドレス宛に送ることができますので入力しましょう!

    搭乗書類の送信先メールアドレス入力欄

    普段受信を確認できるメールアドレスを入力します。メールが届かないときは、アドレスの入力間違い、迷惑メールフォルダ、受信制限を確認してください。メールが届かないことだけで、チェックインの失敗とは判断できません。画面上の完了表示も確認しましょう。

  • チケットの確認

    入力したメールアドレス宛に、PDF付きのメールが送られてきますので、確認しましょう!搭乗者名・便名・日付・座席を確認し、案内された搭乗書類を保存しましょう。空港で書類確認や手荷物を預ける手続きが必要な場合は、カウンターへ進みます。

    メールで受け取った搭乗書類の例

オンラインチェックインの完了は、空港での手続きがすべて不要になるという意味ではありません。搭乗書類と航空会社の案内に従ってください。

クアラルンプールを観光する方へ

搭乗手続きの準備ができたら、現地での移動と観光予約も確認しておきましょう。クアラルンプールに滞在する方には、マレーシアで利用した移動手段と、ペトロナスツインタワーの公式予約・当日券の体験記事をまとめています。

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確認した公式情報

公式情報の確認日:2026年9月9日。予約便に表示される最新の条件を優先してください。

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