ベトナムでGrabを使う方法｜登録・料金・ダナン空港の乗り方とeSIM

ベトナムでGrab（グラブ）を使うと、アプリで目的地・乗車場所・料金を確認して車を呼べます。ダナンやホイアンを観光するなら、出発前に登録と認証を済ませ、現地では乗車場所・車両・支払い方法を確認するのが基本です。

この記事では、私のベトナム旅行の体験と掲載済みの写真・操作画面を残しながら、登録、配車、追加料金、空港での合流、通信の準備を整理しました。公式情報の確認日は2026年9月9日です。画面や対応サービスは地域・端末・時期によって変わります。

ベトナムでGrabを使う前に準備すること

1. 公式アプリを入れ、受信できる電話番号で登録・認証する。
2. 現金かカードか、利用できる支払い方法を確認する。
3. 乗車場所でも使えるインターネット接続を用意する。
4. ホテルの正式名称・住所を保存しておく。

日本で登録し、SMSを受け取れるか確認する

Grab公式のダウンロード案内からアプリをインストールします。電話番号の国番号を確認し、画面の案内に従って認証してください。日本の番号なら国番号は+81です。

Grabは旅行前の登録を案内しており、現地の電話番号を新しく取得しないと登録できないわけではありません。出発前にログインできる状態にしておくと、到着後の準備を減らせます。

ただし、一度登録すれば再認証が絶対に不要になるわけではありません。渡航中も登録番号でSMSを受け取れるか、契約している通信会社の海外利用条件を確認しましょう。データ通信専用の旅行eSIMだけでは、そのeSIM宛てのSMSは受け取れません。

参考：Grab公式の旅行前準備、公式アカウント登録ヘルプ。登録方法・追加確認は実際のアプリ表示に従ってください。

カード登録は事前に確認。現金払いも選択肢

カードを使いたい方は、アプリの支払い設定から登録を試し、カード会社の本人認証を受けられる状態にしておきましょう。私も以前、別の国でカード登録がうまくいかず困ったことがあります。

海外にいると必ず登録できなくなるという意味ではありません。認証方法はカード会社によって異なります。登録できない場合は入力内容やカード会社の案内を確認し、アプリで利用できる別の支払い方法も検討してください。

ベトナムでは現金払いも案内されています。カードを登録していても、予約時にCash（現金）が選択されていないか確認しましょう。

Grabの使い方｜配車から降車までの5ステップ

ここでは通常のアプリ配車を説明します。空港で別の乗車方式が表示される場合は、後半の空港案内も確認してください。掲載済みの操作画像は参考例で、現在の料金や車種を保証するものではありません。

1．目的地と乗車場所を入力する

アプリで車の配車サービスを開き、「Where to?」などの目的地欄にホテルや施設名を入力します。同じ名前の施設がないか、住所と地図も確認してください。

乗車場所はGPS任せにせず、ホテルの入口や指定乗り場など、車と合流できる場所に合わせます。道路の反対側や立ち入りできない場所にピンが付いていないかも見直しましょう。

2．人数・荷物に合う車種を選ぶ

表示されるサービスは、場所や時間によって異なります。人数だけでなく、スーツケースが積めるかも考えて選びましょう。

• GrabCar：車で移動したい場合の候補。アプリに表示された乗車定員を確認する。
• 大型車のカテゴリー：家族や荷物が多い場合に検討する。名称や定員は地域・サービスによって異なる。
• GrabBike：1人で荷物が少ない場合のバイク移動。ヘルメットを着用し、大きなスーツケースがある場合は車を検討する。

「4人乗り」「7人乗り」という古い説明だけで判断せず、その時点のアプリの定員・荷物条件を確認してください。

3．料金と支払い方法を確認して依頼する

目的地、乗車地点、サービス、表示料金、支払い方法を確認して「Book」などの配車ボタンを押します。ドライバーが決まったことを確認してから、車両情報と到着見込みを見ます。ボタンを押しただけで車が確保されたと決めつけないようにしましょう。

GrabCarは事前に運賃を確認できますが、通行料や空港料金などが別に発生する場合があります。GrabTaxiなど、料金の仕組みが異なるサービスもあるため、選んだサービスの内訳を確認してください。

4．ドライバーと車両を照合して乗車する

アプリに表示されたナンバープレート、車種、ドライバー情報を実際の車と照合します。声をかけられただけで乗らず、予約した相手かを確認してください。

合流できないときはアプリのチャットで、入口や目印を伝えます。GrabChatには自動翻訳が案内されていますが、短い文と具体的な場所で伝えると確認しやすくなります。

私は料金を事前に見られる点や、行き先をアプリで指定できる点が便利だと感じました。一方で、アプリを使えばトラブルがなくなるわけではないので、乗車時の確認を省かないようにしましょう。

5．降車時に金額・支払い・忘れ物を確認する

現金払いの場合はアプリの最終金額を確認して支払います。カード払いの場合も領収情報を確認し、同じ運賃を現金で二重に支払わないようにしましょう。

追加料金の説明が分からないときは、何の費用かとアプリへの反映を確認します。降車前にスマートフォンや荷物を確認し、問題があれば乗車履歴からヘルプに進んでください。

料金はいくら？追加料金と外国発行カードの手数料

同じ区間でも、車種、時間帯、需要、経路によって料金は変わります。ブログの金額を固定料金として使わず、配車前のアプリ表示で比較してください。

Grabのダナン空港案内では、ダナン中心部から空港までの参考値は70,000〜120,000VND、約10〜15分とされています。これは中心部からの目安で、ホイアンからの料金・時間ではありません。混雑や出発地点によって変わります。

出典：Grab公式・ダナン空港案内、Grab Vietnamの料金・手数料案内。手数料・料金は2026年9月9日確認。

ダナン空港でGrabに乗るときの注意点

空港は、到着ロビーの目の前に自由に車を呼べるとは限りません。利用する国内線・国際線ターミナルを確認し、アプリ内の乗り場案内と現地の表示に従って移動してください。

上の写真は既存記事の旅行時の記録です。現在のダナン空港の特定ターミナルの乗り場を示す写真としては扱わず、現地案内を確認してください。

国内線では乗車用PIN方式が表示される場合がある

Grabは、2026年6月30日からダナン空港の国内線で、通常配車に加えて乗車用PINを使う方式の試験導入を案内しています。対象サービスを選ぶと、アプリにPINと乗車エリアが表示され、指定場所でドライバーと接続する流れです。

この方式が表示された場合は、アプリの乗車手順に従ってください。乗車を接続するためのPINと、アカウントにログインするためのSMS認証コードは別です。ログイン用の認証コードは他人に伝えないようにしましょう。

公式の国内線PIN方式案内（ベトナム語）。国際線到着時も同じ方式とは限らないため、ダナン空港の案内とアプリを確認します。

ダナンからホイアンは、帰りの移動も考えておく

Grabの公式料金案内にはダナン〜ホイアンの区間サービスも掲載されています。ただし、どの場所・時間でもすぐに配車できるとは限りません。帰りが遅くなる場合や、飛行機の時間が決まっている場合は、ホテルの送迎や事前手配の車も比較すると予定を立てやすくなります。

ホイアンでの乗降も、指定したピンまで車が入れるかを確認します。帰りの集合場所を保存し、必要ならホテルやドライバーに確認しておきましょう。

通信の準備｜GrabにeSIMは必須？

必要なのはインターネット接続で、eSIMという方式が必須なのではありません。ホテルやカフェのWi-Fiでも接続中は配車できますが、外に出て電波が届かなくなるとチャットや乗車情報を確認しづらくなります。

移動中も使える通信手段として、eSIM、物理SIM、契約中の携帯電話の海外プラン、モバイルWi-Fiなどから選びましょう。私は以前、旅行中にWi-Fiルーターの充電が切れて困った経験があるので、バッテリーも確認するようにしています。

eSIMを買う前に確認すること

• 端末がeSIMに対応し、必要なSIMロック解除が済んでいるか。
• ベトナムが対象国に含まれ、滞在日数・データ量が合っているか。
• 利用開始の条件と、インストール・回線切り替えの手順。
• 通話やSMSが付くプランか、データ通信専用か。

「日本でインストールしたら到着時に必ず自動でつながる」とは限りません。利用するサービスの設定案内に従い、モバイルデータ通信に使う回線を確認してください。日本の番号でSMSを使う場合は、その回線の海外利用条件も別に確認します。

trifaを検討する場合の注意点

既存記事で紹介しているtrifaも、通信手段の候補です。公式サポートでは電話番号付きプランを提供しておらず、SMSも付与されないと案内されています。trifaの購入だけでGrabのSMS認証までできるわけではありません。

購入前に、対応端末、ベトナムのプラン、料金、データ量、利用日数を確認してください。設定や利用条件はtrifa公式サイトからも確認できます。

trifaのプラン・対応端末を確認する（広告）

参考：trifa公式サポート・eSIM使用時のQ&A。

Grabで困ったときの対処法

車が見つからない・ドライバーと会えない

乗車地点、ターミナル、建物の入口、道路のどちら側かを確認し、アプリのチャットで連絡します。時間を置く、別の車種を確認する、ホテルに別の移動手段を相談する方法もあります。キャンセルする場合は、料金の案内を読んでから操作しましょう。

カード決済なのに現金を求められた

まず予約の支払い方法と、求められている費用の内容を確認します。通行料などと運賃を区別し、明細や領収情報を残してください。説明とアプリ表示が合わない場合は、乗車履歴からヘルプに問い合わせます。

SMSが届かない

国番号・電話番号、電波、登録番号のSMS受信設定を確認します。旅行用のデータeSIMと、日本の番号のSMSは別のサービスです。何度も再送を押す前に画面の待機時間を確認し、解決しない場合はGrabのヘルプを利用してください。

ベトナム旅行の体験とあわせて

ベトナムでは街歩きや食事も楽しみました。ホイアンのカフェで飲んだミルクティーが、当時の日本円換算で約200円だったことも印象に残っています。以下はその旅行について既存記事に掲載していた写真です。

マレーシアにも立ち寄る方は、クアラルンプールの交通手段についての体験記事もご覧ください。

公式情報の確認日：2026年9月9日。料金・利用可能な車種・乗車場所は、利用時のアプリ表示を確認してください。