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オラ・バルセロナカードの買い方・引き換え方法|料金と空港での使い方

オラ・バルセロナカード(Hola Barcelona Travel Card)は、バルセロナの地下鉄や対象のバスなどを、選んだ時間内で何度も利用できる交通券です。公式サイトで購入したら、メールの13桁のコードを使って地下鉄駅の券売機でカードに引き換えます。

私は2023年2月のバルセロナ旅行で利用しました。3泊の滞在中、移動のたびに切符を買わずに済み、観光に役立ちました。この記事では、そのときの購入・引き換え体験に、2026年9月9日に確認した公式料金と利用条件を加えて解説します。

Hola Barcelona Travel Cardの公式購入ページを開く

オラ・バルセロナカードの料金|24〜120時間券

2026年9月9日の公式販売画面では、24・48・72・96・120時間の5種類が選べました。オンラインは乗車券代が10%割引で、新しいカードの代金€1は別に加算されます。

有効時間 通常の乗車券代 オンライン乗車券代 カード代込みの計算額
24時間 €12.50 €11.25 €12.25
48時間 €18.70 €16.83 €17.83
72時間 €27.30 €24.57 €25.57
96時間 €35.60 €32.04 €33.04
120時間 €43.60 €39.24 €40.24

大人1人・新しいカード1枚を購入する場合の表示額と計算です。120時間券は購入確認画面でも合計€40.24でした。料金・割引は変わるため、支払い前の合計額を確認してください。通貨は米ドルではなくユーロです。

出典:Hola Barcelona公式販売ページ(券種選択欄とカートのカード代表示を確認)。

何日券を選ぶ?泊数ではなく最初と最後の乗車時刻で考える

有効時間は最初に改札などで利用してから連続でカウントされます。購入した時刻や、日付が変わるタイミングで一日分が消費される仕組みではありません。

例えば、月曜日の15時に48時間券を使い始めるなら、水曜日の15時が48時間後です。水曜日の夕方に空港へ向かう予定なら、48時間券では時間が足りません。空港で最初に使う時刻から、最後の移動までの時間で選びましょう。

使える交通機関と空港アクセス

  • 地下鉄・TMBのバス。
  • NitBus、モンジュイックのフニクラ(ケーブル鉄道)。
  • FGC・Rodalies de CatalunyaのZone 1、TRAM。
  • 空港と市内の地下鉄の往復移動。

上記は2026年9月確認の公式案内に基づきます。モンジュイックのロープウェー(Montjuïc Cable Car)は対象外です。フニクラとロープウェーを取り違えないようにしてください。

Aerobúsや観光用の乗り降り自由バスなどは、Hola Barcelonaのサイトでも別の商品として販売されています。交通券単体であらゆるバスに乗れるという意味ではありません。空港アクセスに何を使うか、購入する商品に含まれるサービスを確認しましょう。

参考:公式の利用範囲/Aerobúsとのセット商品。

必ずお得?T-casual・T-usualとも比較する

私には便利なカードでしたが、全員に最安とは限りません。徒歩中心なら移動回数を、長めの滞在ならほかの乗車券も比較すると選びやすくなります。

  • T-casual:10回券。地下鉄L9 SudのAeroport T1・T2駅では使えない点に注意。
  • T-usual:30日間の個人用乗り放題券。空港の地下鉄駅にも対応。購入媒体や利用条件を含めて比較する。
  • Hola Barcelona:24〜120時間で選べる観光向けの交通券。公式サイトから事前購入し、駅で受け取れる。

比較先:TMB公式の乗車券・運賃一覧。自分の旅程で必要な移動をまとめてから選びましょう。

公式サイトでの購入方法

以下の購入画面は2023年当時の参考画像です。現在は券種やカードの仕様、購入者情報の画面が変わっています。最新のボタン・必要項目は公式サイトの表示に従ってください。

1.公式の商品ページを開く

Hola Barcelona Travel Cardの公式ページにアクセスします。商品名がHola Barcelona Travel Cardであることを確認してください。

Hola Barcelona Travel Cardの商品ページ(2023年当時)

2.有効時間と人数を選ぶ

「Ticket type」で必要な時間数を選び、枚数を人数分指定します。カードは1人用で、同行者との共有はできません。選択後に「Buy now」からカートへ進みます。

有効期間と枚数の選択画面(2023年当時)

3.カートで券種・枚数・合計金額を確認する

希望する券種と枚数が正しいか確認します。乗車券の割引額に加えて、カード代が表示されているかも確認しましょう。

今回確認した購入画面では、クーポンを入力しなくてもオンラインの10%割引が反映されました。別のコードを使う場合は適用条件を確認し、割引が必ず重複するとは考えずに合計額を見ます。問題がなければ「Checkout」へ進みます。

カートの券種・料金確認画面(2023年当時)

4.アカウント・購入者情報と同意項目を確認する

2026年9月に確認した未ログインの画面では、「Sign up / Log in」からの登録・ログインが案内されていました。画面の案内に沿って手続きを進めてください。

以前の購入フォームでは名前とメールアドレスを入力しました。Nameは名、Surnameは姓です。メールアドレスはバウチャーを受け取れるものを使い、入力間違いや迷惑メール設定を確認しましょう。

旧購入者情報フォーム(2023年当時)

  • 領収書・請求書に関する項目:必要な形式に合わせて選ぶ。
  • 購入条件への同意:内容を読んだうえで判断する。
  • 商品・キャンペーンのメール配信:希望する場合に選ぶ。

チェックボックスの順番だけで判断せず、各項目の説明を確認します。

5.決済を行い、購入完了を確認する

利用する決済方法を選び、支払い画面に従って入力します。カードのセキュリティコード(CVV・CVC)と、カードの暗証番号(PIN)は別のものです。追加認証が表示された場合はカード会社の案内に従います。

カード決済画面(2023年当時)

決済中は繰り返し支払いボタンを押さず、結果が表示されるまで待ちます。完了後は注文内容や購入番号を保存してください。

購入完了画面(2023年当時)

6.メールのバウチャーを保存する

購入後に届くメールで、引き換え用のバウチャーと13桁のコードを確認します。駅ですぐ開けるように、通信できない場合にも備えて端末内に保存しておきましょう。

購入メールが届かない場合の確認方法は、記事後半のFAQにまとめています。

駅での引き換え方法|13桁のコードを使う

公式サイトで買ったバウチャーは、そのまま改札を通る乗車券ではありません。公式FAQは次の引き換え方法を案内しています。

  1. 地下鉄駅の自動券売機を探す。
  2. 画面で「voucher」を選ぶ。
  3. 購入メールなどに記載された13桁のコードを入力する。
  4. 発行されたカードを受け取る。
  5. 最初の乗車時にカードを読み取り機にかざして利用を開始する。

公式では地下鉄の各駅の券売機で引き換えられると案内されています。空港で受け取る場合も、鉄道など別の事業者の券売機と取り違えないよう、地下鉄の券売機を探してください。

参考:公式FAQ「Vouchers validity and resolution of problems」。

実際に迷ったのは「どの番号を入力するか」

2023年の旅行では、券売機に入力する番号が分からず、駅員さんに尋ねました。私が受け取ったPDFでは、バーコードの下にある13桁の数字が引き換え用コードでした。

現地で利用したチケット券売機(2023年当時)

引き換え用コードが記載されたバウチャー(2023年当時)

現在も公式FAQでは13桁のコードを案内していますが、メールやPDFのレイアウトは変わる可能性があります。注文番号と混同せず、バウチャーのコードを確認しましょう。

旅行で使用したHola Barcelonaのチケット(2023年当時)

写真は2023年のチケットです。現在の公式案内では、カードは非接触式で再利用可能となっています。古い写真と同じ形の券が発行されるとは限りません。

よくある質問|メール不着・有効期限・子ども料金

購入メールが届かない、バウチャーをなくしたときは?

迷惑メールフォルダと購入時のメールアドレスを確認します。公式のバウチャー復旧ページでは、購入に使ったメールアドレスを入力して取り戻す手続きができます。

公式FAQでは、同じメールアドレスでアプリにログイン・登録し、ウォレットから確認する方法も案内されています。解決しない場合は公式問い合わせ窓口へ。状況が分からないまま、同じ券を買い直さないようにしましょう。

購入からいつまでに引き換える必要がある?

公式商品ページでは、予約は購入から180日間有効で、遅くとも翌年2月末までと案内されています。これは利用開始後の24〜120時間とは別の期限です。先の日程の旅行で買う場合は、バウチャーの期限を確認してください。

家族で1枚を共有できる?子どもも必要?

カードは1人用で共有できません。公式では4歳未満は無料と案内されています。人数を入力するときは、利用者の年齢と現在の販売条件を確認してください。

空港の移動は全部含まれる?

空港と市内の地下鉄往復は含まれます。Aerobúsなど別サービスも全部含まれるわけではありません。空港からホテルまでの経路と、利用する交通機関を確認して購入しましょう。

バルセロナ観光ルートも一緒に決めておこう

交通券を選ぶ前に、行きたい場所を並べると、必要な利用時間や移動回数が見えてきます。私が実際に訪れたスポットとコースは、こちらの記事で紹介しています。

バルセロナ観光スポット10選と2日間モデルコース

料金・条件の確認日:2026年9月9日。利用体験・掲載画像:2023年。公式情報はHola Barcelona商品ページ、公式FAQ、TMBの乗車券案内で確認しました。

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